Tampilkan postingan dengan label usahan kangen water. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label usahan kangen water. Tampilkan semua postingan

Sabtu, 11 Februari 2017

SOLUSI MENGATASI KELUHAN PELANGGAN

Salam sehat dan semangat pagi Para Mitra Sukses....

Just insight,  pernah mnemukan kasus ketika produk yang Anda tawarkan di bandingkan dengan produk pesaing? Menurut Pelanggan bahwa harga produk pesaing ternyata  lebih murah? 

Bagaimana cara meresponse apakah kita emosional menanggapinya atau pasrah saja atau mencari informasi seputar kelemahan produk kompetitor  sehingga bisa memberikan penjelasan dengan bijaksana tanpa menyinggung perasaan Pelanggan. 

Berikut contoh yang biasa saya lakukan yaitu mendengarkan keluhan Pelanggan, banyak bertanya seputar produk kompetitor pada Pelanggan secara langsung , mendapatkan informasi produk kompetitor sebanyak-banyaknya sehingga kita bisa memberikan penjelasan yang masuk akal mengapa produk kami mahal dengan tentu memberikan data sebagai faktor pendukung  seperti salah satu Mesin Pengolah Air " LEVELUX SD 501 " yang saya pasarkan, berikut  data produk pesaing, silahkan buka  gambar berikut :...  


Gambar 1
Kesimpulan gambar 1 : 
Banyak yang menjual produk yang sejenis dengan harga yang bervariasi dengan menawarkan harga jauh lebih murah.

Next gambar 2-4 : yang membedakan adalah tingkat ketebalan plat, maksudnya semakin tebal, semakin banyak jumlah plat dan semakin rapat pori-pori dari plat tersebut maka tentu hasil akan semakin baik..maklum.plat terbuat dari platinum kalo mau di jual harganya lebih mahal dari emas putih loh. 

Bayangkan gak kalo plat tIdak terbuat dari besi biasa, tembaga, aluminium, kuningan? Tentu akan mudah berkarat bila bereaski dengan air dalam jangka waktu terus menerus dan tentu itu tidak aman dan akan menimbulkan permasalahan kesehatan tersendiri.

Sebagai ilustrasi silahkan buka foto, silahkn perhatikan baik-baik foto yg sy kirimkan :

Gambar 2

Gambar 3



Gambar 4

Nah ini perbedaan berikutnya lihat gambar 5 yaitu kualitas selang, hal ini tentu berpengaruh pada nilai harga sebuat alat. Saya tidak  perlu jelaskan ya Anda sudah paham maksud saya, Silahkan lihat foto yang saya lampirkan pasti paham...



                                                                                 Gambar 5

Yang terakhir but not the last...Banyak orang melihat tampilan luar saja sudah merasa sudah tahu akan produk  dan mengatakan bahwa produk yang kami jual mahal, padahal hanya melihat tampilan luar saja, 
Kenyataan isinya belum tentu sama. Isi/otak tentu lebih penting daripada tampilan luar setujuuu...?? Coba liat gambar 5,6 berikut ini ya...



Gambar 6
 
Gambar 7
 
Berikut adalah contoh bagaimana menghadapi keluhan pelanggan , Semoga info yang saya sharing bermanfaat Semoga ANDA Para Sales/ Marketer yang bergerak dibidang PEMASARAN tercerahkan..hehehe maklum sekarang lagi rame hoaxxx...jangan mudah termakan hoaxx ya..



Gambar 8




"Lihat gambar 8 mana yang Anda pilih????"

Notes : 
Masih banyak perbedaan yang lain, yang tidak perlu kami buka satu-persatu. Asumsi dengan ini saja sudah cukup. Hehehe..Smile always..

Next Info Enagic Company Profile, silahkan buka Salam 

Mike
Enagic Global Distributor
mike@enagic-thang.com
0877-37835317


Next Topics :